生间排效果良好，音低;客房服务人员经常查卫生间地漏，并保持水封完好有效;58、酒店电话服(总机、房服务心等)亲切、准、高效率;通话让人等候时间不超过30;59、房有洗衣熨衣擦鞋和充电器等服务提供，效率高，质量好;60、房能应人求提供房间整理和开夜床服务“日韩在线236”广及。长沙农大酒店的工作人员告诉旅惠，酒5折大促是去哪儿网行贴钱举办的活动，酒店方面在湖南省旅游饭店协会下达知后随即去儿网采取了断施，重新通服务时间未定在去哪儿网上，至今尚有部分酒店的页保留5折大促的广告，根活动规则，消费相关酒店，就能

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总利);二，客户指标：户满意率户留存率新客户拓展率网络好评率;三，内部运营指标，每家酒店都以根实际设定各个运营部门的指标，比房务部以有(平均每间房间收入)、饮部可以有餐饮毛利率菜品出新率，工程部以有能比率等;四，学习与成长指标，如员工满意。

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